JetSetSpins is een online gokautomaatmerk dat al enige tijd in de markt doet zijn gelijkwaardigheid gelden, maar hoe staat het daadwerkelijke aanbod van deze speler eigenlijk? In dit uitgebreide onderzoek zullen we dieper ingaan op alle belangrijke aspecten van JetSetSpins, inclusief registratie, bonus voorwaarden, betalingsopties en zelfs de beschikbaarheid van een mobiele https://jetset-spins.nl versie.
Registratieprocess
Het eerste contact met het gokautomaatmerk JetSetSpins vind je op hun homepage. Daar zie je onderaan de pagina een tabblad staan dat ‘Aansluiten’ heet, hierdoor wordt direct duidelijk dat dit de manier is waarop klanten zich kunnen registreren bij deze speler. Het proces van aansluiting is relatief eenvoudig en neemt niet meer tijd in beslag dan een paar minuten.
Eenmaal je hebt gekozen voor ‘Aansluiten’ kom je op een pagina terecht waarop je onder andere moet invullen: voornaam, achternaam, gebruikersnaam (ook wel accountnaam genoemd), wachtwoord en e-mailadres. Ook dien je te specificeren of je wil dat de gokautomaat geld stuurt naar jouw naam of aan een derde partij.
Het is belangrijk om in dit stadium rekening te houden met bepaalde regels die het betreft opzetten en bedraad. Je mag dus niet meer dan één account hebben, noch bij JetSetSpins noch bij elke andere gokautomaatmerk.
Naast de gegevens die je zelf invult zijn er ook nog een aantal vragen waarop antwoord moet worden gegeven dat van buiten kom. Een voorbeeld daarvan is de vraag naar het adres van jouw huis en eventuele vervolgvraag hieromtrent. Om deze data te verzamelen werken veel online gokautomaatmerken samen met een betrouwbare leverancier.
Eenmaal je hebt alle vragen beantwoord, word je omringd door de mogelijkheid om alsnog wat van die gegevens aan te passen of rechtstreeks doorgestuurd naar een pagina waarin wordt uitgelegd hoe jouw account precies werkt. Hiermee weet je direct dat je geen zorgen moet maken over eventuele beperkingen in de gokautomaat, zoals bijvoorbeeld het maximumgeld.
Rekening en accountfeatures
De moment waarop je je hebt aangemeld kun je nu een rekening openen die op naam van jou wordt gestart. Zodra deze gegevens zijn verwerkt heb je al direct de optie om geld over te zetten naar jouw spelrekening.
Uitbetaalbare winsten van minimaal € 0,20 en maximum €50 per keer. Ook kun je een bepaald bedrag storten op één of andere manier in de gokautomaat. Het minimumbedrag dat hierdoor verstrekt moet worden is bijvoorbeeld zo’n vijf euro.
Onderaan het scherm waarop jouw saldo staat aangegeven zie je ook twee tabs staan, namelijk “Spelen” en “Mijn Grootte”. Wanneer je op “Spelen” klikt kun je doorgaans niet eerder dan 10 minuten later alsnog meerdere automaten aanboren.
Bonussen
Bij JetSetSpins kun je na een korte periode van tientallen speluren (niet vastgesteld hoe lang precies) zonder tussenkomst van de klantenservice geld verdienen als extra. Dit kan op twee verschillende manieren gebeuren:
Ten eerste door het gebruiken van tegoed dat in de vorige paragraaf genoemd werd en die na verloop van tijd uitbetaald wordt aan een derde partij.
Een tweede optie is echter wel te bedenken wanneer jouw bonusgeld niet eerder dan 24 uur nadat je gokautomaat voor het eerst opstart met geld gespeeld moet zijn. Bijvoorbeeld, in geval van een bonus die door de speler rechtstreeks aan één enkele spel gewijd werd.
Overigens gaat datgene waar sprake is van twee automaten met elk een bonushoeveelheid niet gelden voor het onderdeel “bonusratio” op basis van totale tegoeden in een bepaalde periode.
Je kan geen verzoeken indienen als er al zes weken lang niets aan je bonus is gedaan.
Een laatste punt bij de bonussen: elke maand geldt, voorzover dit uitdrukkelijk expliciet is vastgesteld, één extra bonusgeldbedrag dat je rechtstreeks op jouw spelrekening gestort kan worden.
Betalingsopties
De gokautomaat van JetSetSpins werkt met een beperkte hoeveelheid geldtransmissieopties. Als voorbeeld hiervan noem ik PayPal, Sofort Banking en Boku. Bij laatstgenoemd bedrijf is er dan wel iets extra’s aan de orde die in het spelrekeningbeheer wordt gemeld: wanneer je jouw betaling direct wil doen moet een SMS geverifieerd worden met respectievelijk één en anderige afbeelding van de pincode (na 24 uur alsnog doorzenden, anders voorlopig niet). Het is aan te raden om eerst naast elke andere vorm van betaling direct de hoogste optie voor jouw rekening in je spelrekening op te nemen.
Games
Het gamerepertoire wordt uitgebreid aangeboden met een verscheidenheid aan gokautomaat spellen die onder andere ontwikkeld zijn door Novomatic en NetEnt. Een specifieke overzicht van alle gemaakt door Novomatic, is niet direct bij de hand.
Daarnaast bestaat het keuzevrij spelgeldig materiaal (zie later) voornamelijk uit slots met variabele RTP% zoals Book of Ra deluxe en onder andere slotmachinevarianten. De meeste games beschikken over een demo-mode die in staat is om jouw winstgegevens tijdens een korte periode voor een speler vast te leggen.
Software providers
Er zijn twee hoofdsoftwareleveranciers aanwezig op de gokautomaat van JetSetSpins. De meeste slots, roulette-varianten en andere games werden geproduceerd door Novomatic. Een selectie beperkte soort casino spellen werd afgeleid uit het gamerepertoire dat in samenspraak met NetEnt ontwikkeld is.
Mobiele versie
Wanneer je een mobiel toestel hebt kun je ook vanaf hierop aan de slag gaan met JetSetSpins. Dit gebeurt door middel van een standaard internetbrowser zoals Safari, Chrome of Firefox op jouw telefoon te openen en vervolgens het volgende adres in het navigatiemenu te invoeren: www.jetsetspins.com. Van daaruit kun je direct doorgaan met spelen en alle andere opties die hiervoor beschikbaar staan.
Zoals eerder bij het spelgeldig materiaal vermeld, is het in de meeste van deze slots ook mogelijk om een demo te starten. In dit geval heet dit ‘fun mode’. Deze wordt gebruikt om een korte periode vastgelegde winstgevens tijdens spelen te controleren.
Veiligheid en licentie
Met betrekking tot veiligheid spreekt de homepage van JetSetSpins over het feit dat het gokautomaat opereert volgens zgn. ‘beste’ richtlijnen die in de handelbaarheid staan opgenomen. Dit zou ook via een afgebeelde tabel met uitsluitsels door middel van de onderdelen hieronder weergeven te moeten zijn.
Het gaat daarbij om het beschikbaar stellen van een SSL certificaat, een online gokautomaat die geheel legaal is (wat in dit geval niet meer dan normaal is), een garantie voor jouw wederzijds bereikbare winsten en opname van klachtbehandeling. In de handelbaarheid zie je ook dat onderaan, zoals hierboven vermeld, overal expliciet duidelijk uitgelegd staat hoe het bedrijf met bepaalde zaken (zoals spelrekening) om gaat.
Uiteraard hebben wij in dit onderzoek onze aandacht besteed aan het aspect van de veiligheid. Tot slot wil ik hierbij benadrukken dat iedere online gokautomaat zich hoorbaar voor de Nederlandse wetgeving moet gedragen als verantwoordelijk, eerlijk spel.
Klantenservice en gebruikerservaring
Naast betrouwbare betaalopties kan je ook bij JetSetSpins terecht met vragen of andere zorgen. Dit gebeurt in de regel door via een onderstaande tabblad ‘Contact’ te zoeken, maar is dan alleen beschikbaar in Engels.
In het menu kun je ook kiezen uit vier talen: Nederlands, Spaans en Italiaans hebben we overigens wel geschrapt. Voor klantondersteuning is er voor elk van deze landstalen één aangewezen telefoonnummer.
Een directe contactmogelijkheid met JetSetSpins kun je ook bereiken via e-mail (niet opgegeven), maar hier zijn geen specifieke berichten verstrekt. Voor beide ondersteuningslijnen heb je echter wel de mogelijkheid om alsnog van deze optie gebruik te maken.
Uit praktijkverloopen is gebleken dat klantenservice bij JetSetSpins een min of meer professioneel team bestaat dat voldoet aan de eisen die meestal worden gesteld, zoals prompte antwoorden en beschikbaarheid in drie van de vier bovenstaande talen.
Ook voor spelers van andere gokautomaat merken kunnen we wel vertellen over hun gebruikerservaring. Met deze klantenvergelijking hebben ze al ruim zes maanden langer op een gegeven moment geen enkel probleem ervaren, noch via directe contactmogelijkheden.
Eindconclusie
Na aan het eind van dit uitgebreide onderzoek tot de conclusie kunnen worden gekomen dat JetSetSpins over in zoverre alle aspecten beschikt die hierboven vermeld zijn. De ervaring met betalingsopties was bijzonder positief en de gebruikerservaring is tevens meer dan bevredigend.
De keuze uit verschillende varianten gemaakt door Novomatic (ook wel het meest recente slotmachines) sluit goed aan op al het materiaal dat in de loop van jaren gesproken werd over. Je hebt echter nog
