Im Laufe der Zeit haben sich Online-Casinos zu einer beliebten Unterhaltungsform entwickelt, die von vielen Menschen geschätzt wird. Eines dieser Online-Casinos ist 21Grand, das seit einigen Jahren auf dem Markt ist und immer noch sehr erfolgreich ist. In diesem Artikel werden wir uns mit den Details des Casino-Angebots auseinandersetzen und herausfinden, ob es sich wirklich lohnt, beim Slot-Spiel bei 21Grand zu spielen.
Die Gründung von 21Grand
21Grand wurde im Jahr 2016 gegründet und ist ein Tochterunternehmen der Merus UK Ltd. Die Gesellschaft hat ihre Niederlassungen in den britischen Inseln und www.21-grand.at wird von einer erfahrenen Führungskräfte geführt, die langjährige Erfahrung auf dem Online-Casinomarkt haben.
Das Registrierungsverfahren
Um bei 21Grand zu spielen, muss man sich zunächst registrieren. Das Registrierungsverfahren ist einfach und schnell abläuft. Es gibt zwei Optionen: entweder man geht direkt zum Casino-Webauftritt oder verwendet eine spezielle App (die über die Website heruntergeladen werden kann). Sobald man auf der Startseite angekommen ist, wählt man aus den verschiedenen Button-Feldern “Anmelden” und folgt den Anweisungen des Programms. Dazu benötigt man nur allgemeine Informationen wie Name, Adresse oder E-Mail-Adresse sowie eine Sicherheitsfrage (beispielsweise: Wie wird man am besten nach einem Stressgefühl ablenken?).
Nachdem man sich registriert hat und auf der Website von 21Grand ist, kann man das eigentliche Casino-Erlebnis beginnen. Dazu gibt es auch eine Benutzerhandbuch (in verschiedenen Sprachen), in dem alle technischen Probleme gelöst werden können.
Account-Funktionen
Der Zugang zu seinem Account bietet viele Vorteile für die Spieler. So kann man seine persönlichen Daten anpassen, um beispielsweise den Passwort zurücksetzen oder auf Wunsch seine E-Mail-Adresse ändern können. Wenn der Nutzer das Casino verlässt und sich später wieder anmeldet (wobei dann auch eine Option ist, “Passwort vergessen” zu wählen), wird er an die Startseite des Casinos verwiesen.
Darüber hinaus können die Spieler mit ihrem Account auch auf alle Angebote und Bonusberechnungen zugreifen. Die Berechnung der Bonusse erfolgt schnell ab, da hier die Verzögerungszeit aufgrund technischer Komplexität auf weniger als 3 Sekunden reduziert ist.
Bonuserhalt
Die Online-Casinos bieten immer wieder spezielle Aktionen an, mit denen sich neue Spieler zu den Mitgliedern zählen können. Bei 21Grand gibt es eine Auswahl von Angeboten wie “Boni”, “Rebells” oder “Herausforderungen”. Jedes dieser Angebote ist einzigartig und beinhaltet spezielle Bedingungen für die Nutzung.
Beispielsweise kann man als neu registrierter Spieler den 100% Willkommensbonus auf bis zu $200 erhalten, wenn er eine Einzahlung von mindestens $20 macht. Dazu gibt es auch “Festmonatsboni” mit zusätzlichem Geld, das sich an bestimmten Tagen des Monats verdoppelt. Zudem bietet 21Grand für alle Spieler spezielle Verzögerungsangebote.
Darüber hinaus wird immer wieder versucht die Benutzer zu begeistern durch großartige “Promotions”, wo es auch immer wieder mal extra Preise oder andere “Geschenke” von den Firmen geben mag. Diese gibt man jedoch in der Regel über einen speziellen Weg hinweg, beispielsweise direkt im Online-Casino-Portal.
Zahlungsangebote
Um Geld auf sein Spielerkonto einzuzahlen (Einzahlfunktion) oder es auch wieder zu ziehen, hat 21Grand verschiedene Zahlungsoptionen. Zu den wichtigsten Zahlenmethoden zählen Visa und Mastercard für Kreditkartenzahlungen. Darüber hinaus werden die Debit-Card-Zahlungsmöglichkeiten angeboten.
Darüber hinaus gibt es auch Online-Geldbörse-Zahlungssysteme, wie beispielsweise Skrill oder Neteller (die ebenfalls über die Website heruntergeladen werden können). Für diese Zahlungsangebote sind keine zusätzlichen Gebühren erforderlich. In den meisten Fällen ist die Transaktion innerhalb von 1 bis 3 Tagen abgeschlossen.
Geldbörsenzahlungen
Die Abrechnung der Zahlungen erfolgt wie bei fast allen anderen Casinos über das System PayPal (weiterhin sehr beliebt). Wenn Sie sich mit Ihrer Kreditkarte oder Debitkarte registriert haben, kann die Nutzung des Kontos ab sofort beginnen.
Bonusberechnungsart
Wenn ein Spieler eine Bonusaktion in Anspruch nimmt und dann auch die gesetzten Bedingungen für den “Bonus” erfüllt hat (beispielsweise ist der Einzahlungsbetrag größer als 20), erhält man dieses Geld auf das eigene Spielerkonto. Diese Zahlung verläuft in den allermeisten Fällen innerhalb von wenigen Minuten.
Darüber hinaus bietet 21Grand die Möglichkeit, Bonusbeträge umzuwandeln, beispielsweise zu einem Bonus mit höherer Auszahlungsrendite oder anderen “Aktionen”. Es gibt auch eine Option, den Umsatz zu beeinflussen (also nicht direkt der Betrag).
Software-Anbieter und Slot-Maschinen
Das Casino bietet nur die besten Slot-Spiele. Dazu gehören “NetEnt”, aber auch die Slots von EGT oder Microgaming.
Um das Risiko eines Spielens abzumildern, können Spieler sich auf verschiedene Slotmaschinen setzen (je nach verfügbarer Summe). Das bedeutet beispielsweise 5 Cent pro Runde gegenüber einer Zahlung der Höhe 2 Dollar für eine einzelne Einzahlung.
Mobilität
21Grand hat auch seine eigene App. Diese kann über die Website heruntergeladen werden. Die mobilen Slot-Spiele sind mit verschiedenen Funktionen ausgestattet, beispielsweise Live-Chats und Zahlungen in der App selbst. Insgesamt ist das mobile Casino-Erlebnis sehr angenehm und einfach zu nutzen.
Sicherheit und Lizenz
Das Online-Casino bietet eine sichere Umgebung für die Spieler. Der Zugang zu den persönlichen Daten erfolgt über Verschlüsselungstechnologien, wie beispielsweise SSL/TLS (Secure Socket Layer/Tunelling). Diese ist standardmäßig im Internet genutzt.
Zusätzlich erfüllt 21Grand alle Bedingungen der Malta Gaming Authority. Die Einhaltung der EU-Gesetze ist ein wichtiger Punkt in dem Bereich. Da die Spieler auch über andere Reiseziele verfügen (z.B. USA oder Asien), gibt es zusätzliche Unterstützung.
Kundenunterstützung
Das Casino bietet mehrere Möglichkeiten für eine Hilfe: eine e-Mail-Adresse, aber auch Livechat und ein Phonetalk-Angebot sind unter den verfügbaren Funktionen. Die Support-Mitarbeiter wissen genau wie man mit den Kunden umgeht, also ist das Anrufen der einzelnen Mitarbeiter keine Schleife.
Benutzerspezifisches Erlebnis
Das Spielererlebnis bei 21Grand ist sehr angenehm und einfach zu handhaben. Die Benutzeroberfläche ist freundlich gestaltet und die Navigation sehr leicht.
Insgesamt kann man sagen, dass 21Grand ein sehr sicherer Partner für Slot-Spiele ist. Das Online-Casino bietet eine sichere Umgebung, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, eine Auswahl an verschiedenen Slot-Maschinen, mobile Versionen und einen Kundenservice.
